Monterrey tiene intalados en diferentes puntos de la ciudad un sistema de botoón de alerta, conectado a las cámaras del C4, lo que permite la atención inmediata en casos de emergencias y reportes ciudadanos. Prueba de su funcionamiento es el caso reciente de una mujer que fue asaltada con violencia en la colonia Acero. La activación del tótem de emergencia facilitó la pronta detención de dos jóvenes. La estrategia Escudo también apoyó el seguimiento, lo que hizo posible que el botón de alerta fuera decisivo en esta intervención.

Botón De Alerta Facilita La Reacción Ante Un Robo Violento
El botón de alerta es una herramienta que ha mostrado resultados efectivos en situaciones de emergencia. En esta ocasión, la víctima activó el dispositivo en la colonia Acero después de sufrir un robo violento a manos de dos jóvenes. La activación del botón de alerta permitió que el C4 recibiera el reporte al instante y se diera aviso a las patrullas más cercanas.
Los hechos ocurrieron durante la madrugada del jueves 13 de noviembre. La mujer salía del Parque Fundidora cuando fue interceptada por los agresores, quienes la amenazaron con una navaja tipo cúter para despojarla de su bolso. Después del robo violento, la víctima se dirigió al tótem ubicado en Colón y Pablo A. de la Garza. Desde ahí activó el botón de alerta, lo que permitió abrir comunicación directa con un operador del C4.
Las cámaras del C4 se enfocaron en el área para identificar a los responsables. Con el apoyo del sistema, se ubicó a los presuntos asaltantes caminando hacia una camioneta Chevrolet Captiva donde habían dejado las pertenencias robadas. Gracias al botón de alerta, los oficiales tuvieron información precisa sobre el desplazamiento de los sujetos.
La Policía de Monterrey utilizó los datos recibidos a través de las cámaras del C4 para interceptar a los sospechosos. Minutos después, ambos fueron detenidos cerca del mismo sector. La pronta respuesta evitó que los jóvenes cometieran otro robo violento en la colonia Acero.

Tótems De Emergencia En Monterrey Garantizan Respuesta Inmediata
Los tótems de emergencia en Monterrey funcionan como puntos de auxilio equipados con cámara, micrófono, sirena y un botón de activación. Al oprimir el botón, la señal llega directamente al C4, donde se coordina la atención policial. Según el secretario de Seguridad, Eduardo Sánchez Quiroz, el tiempo de respuesta es de entre un minuto y medio y un minuto con 40 segundos.
Además, el sistema georreferencia la ubicación exacta del incidente, permitiendo enviar a la unidad más cercana. Esto facilita reportar acoso, robos, amenazas o cualquier situación de riesgo.
Este modelo de asistencia ha sido diseñado para operar las 24 horas, los siete días de la semana, con personal especializado.
Tótems De Emergencia En Monterrey Tendrán Rol Crucial En 2026
De acuerdo con la Secretaría de Seguridad, ya operan 70 equipos distribuidos en avenidas, plazas y zonas de alta afluencia. Para completar la red, faltan 15 dispositivos adicionales que estarán listos antes del Mundial FIFA 2026.
Los tótems forman parte del equipamiento tecnológico instalado desde los primeros meses de la administración municipal. Su objetivo es complementar la red de videovigilancia y servir como puente directo entre la comunidad y las autoridades.
Con ello, la ciudad se prepara para atender la llegada de miles de turistas que asistirán a los partidos del torneo mundialista.
Tótems De Emergencia En Monterrey Como Herramienta De Prevención
El uso de tótems busca no solo reaccionar ante incidentes, sino también inhibir delitos. Su presencia visible detona entornos más seguros y facilita que cualquier persona pida ayuda sin necesidad de usar un teléfono.
Asimismo, su instalación refuerza otras acciones contempladas en la estrategia Escudo, como patrullaje inteligente y monitoreo permanente.
Para la autoridad municipal, estos dispositivos son un paso necesario hacia un modelo de seguridad más moderno y accesible.
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